Nos conditions de service
Conditions de Service
Introduction
Le contrat de maintenance de site internet et les conditions inclus dans ce document régissent toute utilisation du site Web de Weapzy et l’ensemble du contenu, des services et des produits disponibles sur ou via le site Web (ci-après dénommé dans son ensemble, le « Site Web »). Le site Web est détenu et exploité par Weapzy (« Weapzy » propriété de Chamans Company SAS).
Le site Web est offert sous réserve de votre acceptation sans modification de toutes les conditions stipulées dans ce document et de toutes les autres règles de fonctionnement, politiques (y compris, entre autres, la Politique de confidentialité de Weapzy) et procédures pouvant être publiées de temps à autre sur ce site par Weapzy (ci-après dénommé dans son ensemble, le « Contrat »).
Veuillez lire attentivement le présent contrat de maintenance de site internet avant d’accéder au site Web ou de l’utiliser. En accédant ou en utilisant toute partie du site Web, vous acceptez d’être lié par les conditions de ce contrat. Si vous n’acceptez pas la totalité des conditions du présent contrat de maintenance de site internet, vous ne pourrez ni accéder au site Web ni utiliser ses services. Si ces conditions sont considérées comme une offre par Weapzy, l’acceptation est expressément limitée à ces conditions. Les documents contenus dans ce site Web sont protégés par les lois applicables en matière de droits d’auteur et de marques.
Description du Service
Weapzy fournit aux utilisateurs l’accès à un ensemble de ressources, et notamment divers outils, du matériel de formation et du contenu pédagogique par le biais de son réseau de propriétés accessible par tout support ou dispositif connu aujourd’hui ou développé à l’avenir (le « Service »).
Vous comprenez et convenez que le service peut inclure des annonces publicitaires et que ces annonces publicitaires sont nécessaires pour que Weapzy puisse fournir le service.
Vous comprenez et convenez que le service peut inclure certaines communications de Weapzy, telles que des annonces de service, des messages administratifs et des bulletins d’information, et que ces communications sont considérées comme faisant partie de votre adhésion. Sauf indication contraire explicite, toute nouvelle fonctionnalité qui augmente ou améliore le service actuel, y compris la publication de nouvelles propriétés de Weapzy, est soumise aux CDS.
Vous comprenez et acceptez que le service soit fourni « EN L’ÉTAT » et que Weapzy n’assume aucune responsabilité quant à la ponctualité, suppression, mauvaise livraison ou le défaut de stockage des communications de l’utilisateur ou des paramètres de personnalisation.
Vous êtes responsable de l’obtention de l’accès au service, et cet accès peut impliquer des frais de tiers (tels que les frais de fournisseur de services Internet ou de temps d’antenne). Vous êtes responsable de ces frais, y compris les frais associés à l’affichage ou à la diffusion des annonces publicitaires. En outre, vous devez fournir et êtes responsable de tout l’équipement nécessaire pour accéder au service.
Vos obligations en matière d’enregistrement
En contrepartie de votre utilisation du service, vous déclarez que vous avez l’âge légal pour passer un contrat contraignant et que vous n’êtes pas une personne à qui les lois Françaises ou d’une autre juridiction applicable interdisent de recevoir des services.
Vous acceptez également de :
(a) fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur vous-même comme demandé par le formulaire d’inscription au service (les « Informations d’inscription »)
et (b) maintenir et mettre à jour rapidement les informations d’inscription afin qu’elles restent vraies, exactes, actuelles et complètes.
Si vous fournissez des informations qui sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si Weapzy a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, Weapzy a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du service (ou toute partie de celui-ci).
Espace membre, mot de passe et sécurité
Vous créerez un mot de passe et un identifiant à la fin de la procédure d’enregistrement au service. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe et du compte et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou sur votre compte.
Vous acceptez
(a) de notifier immédiatement à Weapzy toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou toute autre violation de la sécurité,
(b) de vous assurer que vous vous déconnectez à la fin de chaque session,
et (c) garder son mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite.
Weapzy ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre manquement à la présente section.
Le site weapzy.com ne peut être tenu pour responsable d’éventuels virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Internaute, suite à une utilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant de ce site.
La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.
Paiement et reconduction
Conditions générales
En sélectionnant un produit ou un service, vous acceptez de payer à Weapzy les frais d’abonnement uniques et/ou mensuels ou annuels indiqués (des modes de paiement supplémentaires peuvent être inclus dans d’autres communications).
Les paiements d’abonnement seront facturés à l’avance le jour de votre inscription à une mise à niveau et couvriront l’utilisation de ce service pour une période d’abonnement mensuel ou annuel comme indiqué. Les paiements ne sont pas remboursables.
Reconduction Automatique
À moins que vous n’informiez Weapzy avant la fin de la période d’abonnement applicable que vous souhaitez annuler un abonnement, votre abonnement sera automatiquement reconduit et vous nous autorisez à percevoir les frais d’abonnement annuels ou mensuels alors applicables pour cet abonnement (ainsi que toutes les taxes) en utilisant toute carte de crédit ou tout autre mode de paiement que nous avons dans nos dossiers pour vous.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en contactant notre équipe d’assistance.
Services
Paiements des frais
En vous inscrivant sur un compte de membre, vous acceptez de payer à Weapzy les frais d’installation et les frais récurrents applicables. Les frais applicables seront facturés à partir du jour où vos services sont établis et avant l’utilisation de ces services. Weapzy se réserve le droit de modifier les conditions de paiement et les frais sur préavis écrit de trente (30) jours.
Vous pouvez annuler les services à tout moment en cliquant sur le lien sur la page de votre profil, ou en envoyant une notification écrite à Weapzy.
Assistance & support
Tous les abonnements comprennent l’accès à l’assistance via la page de questions-réponses réservée aux membres.
« Assistance » signifie la possibilité de faire des requêtes d’assistance technique via le formulaire à tout moment (avec des efforts raisonnables de la part de Weapzy pour répondre dans les 3-5 jours ouvrables) concernant l’utilisation des services de Weapzy.
Tout service d’assistance sera fourni conformément aux pratiques, procédures et politiques des services standards de Weapzy.
Licence d’utilisation
Vous êtes autorisé à visualiser temporairement les documents (informations ou logiciels) sur le site Web de Weapzy. Ce visionnage est personnel, non commercial et uniquement temporaire. Il s’agit de l’octroi d’une licence, et non d’un transfert de titre, et en vertu de cette licence, vous n’êtes pas autorisé à :
- Modifier ou copier le matériel ;
- Utiliser le matériel à des fins commerciales ou pour une présentation publique (commerciale ou non commerciale) ;
- Tenter de décompiler ou de faire de l’ingénierie inverse de tout logiciel contenu sur le site Web de Weapzy ;
- Supprimer toute mention de droit d’auteur ou de propriété des documents ; ou
- Transférer le matériel à une autre personne ou « refléter » le matériel sur un autre serveur (miroir).
Cette licence sera automatiquement résiliée si vous violez l’une de ces restrictions et peut être résiliée à tout moment par Weapzy. Lorsque vous cessez de consulter ces documents ou lorsque la licence prend fin, vous devez détruire tous les documents téléchargés en votre possession, qu’ils soient sous format électronique ou imprimé.
Clause de non-responsabilité
Les documents figurant sur le site Web de Weapzy sont fournis « en l’état ». Weapzy ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et rejette et nie par la présente toutes les autres garanties, y compris, entre autres, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, ou de non-violation de la propriété intellectuelle ou autre violation des droits.
En outre, Weapzy ne garantit pas et ne fait aucune déclaration concernant l’exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l’utilisation du matériel disponible sur son site Web ou autrement liés à ce matériel ou sur tout site lié à ce site.
Limites
En aucun cas, Weapzy ou ses fournisseurs ne seront tenus responsables des dommages (y compris, entre autres, les dommages pour perte de données ou de profits, ou en raison d’une interruption d’activité,) résultant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser le matériel disponible sur le site Web de Weapzy, même si Weapzy ou un représentant autorisé de Weapzy a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Comme certaines juridictions n’autorisent pas les limitations de garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, ces limitations peuvent ne pas vous être applicables.
Changement, révisions & errata
Les documents figurant sur le site Web de Weapzy peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Weapzy ne garantit pas que les informations figurant sur son site Web sont exactes, complètes ou actuelles. Weapzy peut apporter des modifications aux documents contenus sur son site Web à tout moment et sans préavis. Toutefois, Weapzy ne s’engage pas à mettre à jour le matériel.
Liens hypertextes & sites partenaires
Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site. L’utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens, il sortira du site weapzy.com.
Weapzy n’a pas examiné tous les sites Web liés à son site et n’est pas responsable du contenu de ceux ci. L’inclusion d’un lien n’implique pas l’approbation du site Web par Weapzy. L’utilisation de ces sites est aux risques et périls de l’utilisateur.
Propriété Intellectuelle
Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son…) font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.
Tous les logos, noms de produits et de services liés à ces CGU sont des marques déposées de Weapzy (les « marques de Weapzy »). Vous acceptez de ne pas afficher ou utiliser de quelque manière que ce soit les marques de Weapzy sans autorisation écrite préalable.
Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’exploitant du site Internet constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Il est rappelé conformément à l’article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l’Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l’auteur et sa source.
Modification des conditions d'utilisation du Site
Weapzy peut réviser les présentes conditions d’utilisation de son site Web à tout moment et sans préavis. En utilisant ce site Web, vous acceptez d’être lié par la version alors en vigueur des présentes conditions d’utilisation.
Droit applicable
La législation française s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.
Pour toute question relative à l’application des présentes CGU CDS ou autre, vous pouvez joindre l’éditeur à hello@weapzy.com
Politique de Confidentialité
Importance
Votre vie privée est très importante pour nous. En conséquence, nous avons élaboré la présente politique afin que vous compreniez comment nous collectons, utilisons, communiquons et divulguons les données personnelles et comment nous les utilisons. Voici les grandes lignes de notre politique de confidentialité.
Visiteurs du site
Comme la plupart des opérateurs de sites Web, Weapzy collecte les données non personnelles du type de celles que les navigateurs et serveurs Web mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la langue préférée, le site de référence, ainsi que la date et l’heure de chaque requête du visiteur.
L’objectif de Weapzy en collectant des données non personnelles est de mieux comprendre comment les visiteurs de Weapzy utilisent son site Web. De temps en temps, Weapzy peut publier des données non personnelles collectivement, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation de son site Web.
Weapzy collecte également des données potentiellement identifiantes comme les adresses IP (Internet Protocol) pour les utilisateurs connectés et pour les utilisateurs qui laissent des commentaires sur les blogs/sites Web de Weapzy. Weapzy ne divulgue les adresses IP des utilisateurs connectés et des commentateurs que dans les mêmes circonstances que celles dans lesquelles il utilise et divulgue des informations d’identification personnelle comme décrit ci-dessous, mais les adresses IP et les adresses électroniques des commentateurs sont visibles et divulguées aux administrateurs du blog/site Web où a été laissé le commentaire.
Collecte d'informations d'identification personnelles
Certains visiteurs des sites Web de Weapzy choisissent d’interagir avec Weapzy qui devra donc collecter des informations d’identification personnelle. La quantité et le type d’informations que collecte Weapzy dépendent de la nature de l’interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui s’inscrivent sur weapzy.com de fournir un nom d’utilisateur et une adresse électronique. Les personnes qui effectuent des transactions avec Weapzy sont priées de fournir des informations supplémentaires, y compris, le cas échéant, les données personnelles et financières nécessaires au traitement de ces transactions.
Dans chaque cas, Weapzy ne collecte ces informations que dans la mesure où elles sont nécessaires ou appropriées pour atteindre l’objectif de l’interaction du visiteur avec Weapzy. Weapzy ne divulgue pas d’informations d’identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous.
Les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, à condition que cela ne les empêche de s’engager dans certaines activités associées au site Web.
Weapzy assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit :
- par mail à l’adresse mail hello@weapzy.com
- via son espace personnel
Statistiques enregistrées
Certains visiteurs des sites Web de Weapzy choisissent d’interagir avec Weapzy de manière que Weapzy collecte des informations d’identification personnelle.
La quantité et le type d’informations que collecte Weapzy dépendent de la nature de l’interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui s’inscrivent sur weapzy.com de fournir un nom d’utilisateur et une adresse électronique. Les personnes qui effectuent des transactions avec Weapzy sont priées de fournir des informations supplémentaires, y compris, le cas échéant, les données personnelles et financières nécessaires au traitement de ces transactions.
Dans chaque cas, Weapzy ne collecte ces informations que dans la mesure où elles sont nécessaires ou appropriées pour atteindre l’objectif de l’interaction du visiteur avec Weapzy. Weapzy ne divulgue pas d’informations d’identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous. Les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, à condition que cela ne les empêche de s’engager dans certaines activités associées au site Web.
Protection de certaines informations d’identification personnelle
Weapzy ne divulgue des informations potentiellement identifiantes et permettant d’identifier une personne qu’aux employés, contractants et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter au nom de Weapzy ou de fournir des services disponibles sur les sites Web de Weapzy, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à d’autres.
Certains de ces employés, indépendants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d’origine ; en utilisant les sites Web de Weapzy, vous consentez à ce que ces informations leur soient transmises.
Weapzy ne louera ni ne vendra à quiconque des informations potentiellement identifiantes et permettant de vous identifier personnellement.
En dehors de ses employés, indépendants et organisations affiliées, comme décrit ci-dessus, Weapzy ne divulgue des informations potentiellement identifiantes et à caractère personnel qu’en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre demande gouvernementale, ou lorsque Weapzy estime en toute bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de Weapzy, de tiers ou du public en général. Si vous êtes un utilisateur enregistré d’un site Web de Weapzy et que vous avez fourni votre adresse électronique, Weapzy peut occasionnellement vous envoyer un courriel pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, vous demander votre avis ou simplement vous tenir au courant de la progression de Weapzy et de nos produits. Si vous nous envoyez une requête (par exemple par courriel ou via l’un de nos mécanismes de feed-back), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier votre requête ou à y répondre, ou encore pour nous aider à prêter un service d’assistance à d’autres utilisateurs. Weapzy prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la destruction non autorisés d’informations potentiellement identifiantes et permettant d’identifier une personne.
Cookies
Un cookie est une chaîne d’informations que stocke un site Web sur l’ordinateur d’un visiteur, et que le navigateur du visiteur fournit au site Web à chaque fois que le visiteur revient. Weapzy utilise les cookies pour aider Weapzy à identifier et à suivre les visiteurs, leur utilisation du site Web de Weapzy et leurs préférences d’accès au site Web.
Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent.
L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site weapzy.com.
En naviguant sur le site, L’Utilisateur les accepte.
Les visiteurs de Weapzy qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur pour qu’il refuse les cookies avant d’utiliser les sites Web de Weapzy, avec l’inconvénient que certaines fonctionnalités des sites Web de Weapzy peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide des cookies.
Transfert d'entreprise
Si Weapzy, ou la quasi-totalité de ses actifs étaient acquis, ou dans le cas peu probable où Weapzy ferait faillite ou cesserait ses activités, les informations sur les utilisateurs feraient partie des actifs qui seraient transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de Weapzy peut continuer à utiliser vos données personnelles comme indiqué dans cette politique.
Annonces Publicitaires
Les annonces publicitaires apparaissant sur l’un de nos sites Web peuvent être transmises aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent installer des cookies.
Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu’il vous envoie une publicité en ligne pour compiler des informations sur vous ou sur les autres personnes qui utilisent votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres, de diffuser des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéresseront au plus haut point.
La présente politique de confidentialité couvre l’utilisation des cookies par « Weapzy » et ne couvre pas l’utilisation des cookies par les annonceurs.
Conservation de vos données
Weapzy conserve les données reçues via nos formulaires de contact pendant six mois, les statistiques de visites pendant 5 ans et les enregistrements liés aux ventes en ligne pendant dix ans.
Modification de la politique de Confidentialité
Même si la plupart des modifications sont probablement mineures, Weapzy peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, et à la seule discrétion de Weapzy.
Weapzy encourage les visiteurs à consulter fréquemment cette page à la recherche de toute modification de sa politique de confidentialité.
Si vous avez un compte weapzy.com, vous pourriez également recevoir une alerte vous informant de ces modifications. Si vous continuez à utiliser ce site après toute modification de la présente politique de confidentialité, cela signifie que vous acceptez cette modification.
Politique des Données RGPD
Formulaires de Contact
Si vous remplissez l’un de nos formulaires de contact, toutes les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact sont collectées pour nous permettre de vous contacter en réponse à votre requête soumise à travers le formulaire de contact.
Commande
Si vous remplissez l’un de nos formulaires de commande, toutes les informations que vous y inscrivez sont collectées pour nous permettre de traiter votre commande et de vous contacter en réponse à votre commande.
Formulaires d’inscription à la liste de diffusion / Newsletter
Si vous remplissez l’un de nos formulaires d’inscription à la liste de diffusion, toutes les informations que vous y inscrivez sont collectées pour nous permettre de vous ajouter à notre liste de diffusion comme vous l’avez demandé en envoyant ce formulaire.
Formulaires de chat en direct
Si vous nous contactez via notre système de chat en temps réel sur notre site Web, toute donnée que vous saisirez dans la fenêtre du chat sera collectée pour nous permettre de communiquer avec vous comme vous nous l’avez demandé en vous engageant dans le système de chat en temps réel.
Cookies
Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et sera supprimé lorsque vous fermerez votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous installerons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre identifiant persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu intégré provenant d’autres sites Web
Les articles de ce site peuvent comporter du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.
Partage de vos données
Nous ne partageons pas vos données directement avec des services tiers ou des tierces personnes. Nous ne partageons les données qu’aux fins de notre propre accès et nous n’autorisons aucun service tiers à accéder à vos données, sauf avec votre autorisation expresse dans le but de nous aider à accéder à vos données.
Durée de stockage de vos données
Si vous effectuez un achat sur notre site Web, WordPress crée automatiquement un compte pour vous afin de stocker les données de votre commande et de créer votre abonnement. Ces données de compte sont stockées indéfiniment pour nous permettre de conserver des enregistrements précis de toutes les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Si vous remplissez l’un de nos formulaires de contact, vos données seront indéfiniment stockées dans la base de données de notre site Web et dans Teamwork.com. En outre, ces informations seront stockées dans les sauvegardes de notre site Web dans le Google Cloud pendant tout au plus 90 jours.
Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, vos données seront indéfiniment stockées dans MailerLite.com, ou jusqu’à ce qu’il soit déterminé que ces données ne sont plus valables ou nécessaires pour que nous puissions vous contacter conformément aux procédures de notre liste de diffusion.
Vos droits sur vos données
Si vous êtes un citoyen de l’UE/EEE et que vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons vous concernant, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant. Et ce à l’exception des données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Si vous êtes citoyen de l’UE/EEE et que vous avez ou avez eu un plan de maintenance de site Web avec nous, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons vous concernant, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant. Et ce à l’exception des données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Envoi de vos données
Toute information saisie dans l’un de nos formulaires de contact nous est envoyée par courriel à Teamwork.com où nous pouvons lire et répondre à votre message. Ces informations sont également stockées sur notre site Web et envoyées à Google Cloud dans le cadre de la sauvegarde de notre site Web pendant tout au plus 90 jours.
Toute information saisie dans un formulaire d’inscription à une liste de diffusion est envoyée à MailerLite.com afin que nous puissions vous envoyer le contenu de notre liste de diffusion.
Toutes les informations saisies dans notre système de chat en temps réel sont entrées directement dans le logiciel fourni par Tidio.com. À la fin de votre conversation en temps réel, ces informations nous sont envoyées par courriel sur Teamwork.com afin que nous puissions vous contacter au sujet de votre conversation en temps réel.
Toutes les informations saisies dans nos formulaires de commande sont enregistrées dans notre site Web. Votre prénom et votre adresse électronique sont ensuite envoyés à Integromat.com afin d’ajouter ces données à notre liste de nouveaux clients sur MailerLite.com, de manière que nous puissions vous envoyer les informations dont vous avez besoin au sujet de votre nouveau plan de soins chez nous. Les informations relatives aux paiements ne sont jamais stockées sur notre site Web et sont directement ajoutées à Stripe.com qui stocke de manière sécurisée les données et le nom de votre carte de crédit afin de traiter vos paiements. Stripe partage également votre adresse électronique avec Stunning.co afin de vous envoyer des courriels en cas d’échec de paiement ou d’annulation de votre plan.
Si vous avez ou avez eu un plan de soins actif avec nous, nous traiterons les données supplémentaires en votre nom. Afin d’accéder à votre site Web à des fins de maintenance, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de site Web, votre nom d’utilisateur de connexion au site Web, votre nom d’utilisateur de connexion à l’hébergement et/ou le nom de votre entreprise peuvent être stockés dans Teamwork.com, que nous utilisons comme notre service d’assistance et notre logiciel de gestion de projets. Les mots de passe ne sont pas enregistrés en clair et ne sont sauvegardés que dans le logiciel LastPass, qui chiffre vos mots de passe.
Protection de vos données
Nous utilisons une authentification à deux facteurs dans les systèmes où nous stockons des données sensibles telles que les mots de passe. Cela nous aide à protéger vos données contre tout accès non autorisé en exigeant plus qu’un simple nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder à ces informations.
Procédures mises en place contre les violations de données
Les services tiers que nous utilisons pour stocker les données sont équipés pour surveiller les accès non autorisés et nous faire part de toute violation connue du système. Parmi ces services tiers on peut citer MailerLite.com, LastPass.com, Olark.com, ManageWP. com, Stripe.com, Stunning.co et Google.com.
En outre, si, à un moment donné, Weapzy prend connaissance d’une violation de données par l’un des tiers susmentionnés, ou par nos propres mesures, nous contacterons immédiatement toutes les parties concernées et prendrons également des mesures immédiates conformément aux règles et règlements de l’autorité compétente.
Violations
Veuillez signaler toute violation du présent contrat de maintenance de site internet ou des présentes CGU en nous contactant : hello @ weapzy.com
Contrat d'Affiliation
Le Contrat d’Affiliation est en cours de rédaction !
